Manchmal erinnere ich mich beim Anblick eines Einkaufswagens daran, dass ich früher durchaus neidisch war, wenn mein jüngerer Bruder den einzig zur Verfügung stehenden Platz nutzen durfte und ich neben dem Wagen herlaufen musste. Einkaufen und Laufen — im Leben eines Kleinkindes mitunter die Höchststrafe. Und für die den Einkauf begleitenden Eltern streckenweise auch, denn das Jammern darüber, dass einem “laaaaaangweilig” sei oder die Füße nach wenigen Minuten schmerzend am Limit wären, trägt sicherlich nicht dazu bei, dass das Einkaufserlebnis das entspannteste ist. So oder so ähnlich erging es regelmäßig auch einer Kundin von uns, die mit ihren Zwillingen in Göttingen wohnt und regelmäßig bei uns einkauft. Ein “Einkaufswagen for two” — das wäre doch mal eine Lösung, um nicht permanent zwei kleine Kinder während des Einkaufs im Blick haben zu müssen. Ihr Wunsch war unsere Inspiration — und somit auch Motivation, hier helfen zu wollen.
“Auf Kundenwünsche zu reagieren, ist uns sehr wichtig!”
Die Idee für den Einkaufswagen mit zwei Sitzen fand die Kundin zuvor in einer Facebookgruppe, die speziell Themen für Familien mit Zwillingen behandelt. Da lag es auf der Hand, auch in unserem Markt einmal nachzufragen, ob es möglich wäre, einen solchen “Zweisitzer” anzuschaffen, um das Einkaufsgeschehen entspannter zu gestalten. “Auf Kundenwünsche zu reagieren, ist uns sehr wichtig”, sagt Marktinhaber Thomas Köhler, “entsprechend haben wir insgesamt zwei Zwillingseinkaufswagen bestellt, die seit Mitte September gerne genutzt werden können.” Sehr zur Freude der Kundin, die seither sehr dankbar für die Entlastung beim Einkauf ist.
Von Einkaufsautos und “grünen Punkten”
Neben den neuen Zwillingseinkaufswagen bieten wir für die “Fortgeschrittenen” unter unseren jüngeren Kundinnen und Kunden zusätzlich ein weiteres, überaus attraktives Modell aus dem Fuhrpark der Einkaufshelfer: das Einkaufsauto. Mit diesem “steuern” die Kids quer durch die Gänge und der Einkauf vergeht wie im Fluge. Und wenn dann am Ende der Inhalt des Einkaufswagens auf dem Parkplatz ins richtige Auto geladen werden muss, erleichtern grüne Kunststoffpunkte vor jeder Parkbox abermals das Handling. “Da kann man seinen Einkaufswagen fixieren, damit er nicht wegrollt”, erklärt Thomas Köhler. Sollten Sie sich also je gefragt haben, was es mit diesen eigenartigen grünen Punkten auf dem Parkplatz auf sich hat: Jetzt wissen Sie es! Einfach mal ausprobieren, eine wirklich sinnvolle Sache.
Einmal mehr hat sich also gezeigt, dass es sich lohnt, einfach nachzufragen, wenn man eine tolle Idee hat. Wir schätzen den Dialog mit Ihnen und helfen wirklich gerne. Vor allem dann, wenn es um einen “Einkaufswagen for two” geht. Wir wünschen Ihnen allen einen wunderschönen und entspannten Einkauf in unserem Markt.